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1.为什么游戏经常卡？
答： 华夏 点卡版 在开区前已经通过一些手段，测试并保证机房有足够的带宽和服务器资源为玩家提供优质的服务，但部分玩家仍然会感到卡，一般是玩家自身网络问题，或者玩家电脑到所选区域机房的网络质量不好导致，可以通过观察区域前的网速测试栏。
具体说明：
·四格绿色标识网速很优良，玩家可以尽兴游戏
·三格黄色标识网络正常，玩家可以放心进入，但会略不顺畅
·两格红色标识网络状态不正常，可以进入，但不要停留在危险区域
·一格红色标识网络状态较差，如能勉强进入，如果您是新手，敬请选择别的网速好的区域，如果您是该区的老玩家，建议进入后请尽量呆在城区
例如：
1）电信的玩家去华北一，请尽量选择凌风*电信
2）湖北的玩家去西南二，请尽量选择凌风
如遇有别的情况，请联系 GM
2.无法显示游戏列表怎么办？
a、区列表无法显示，停留在比较版本上
答： 客户端找不到自动更新服务器，确定是否能正常上网后，在官网上下载补丁包或者向 GM索要最新的serverlist.lst文件,替换当前游戏目录下的该文件,或者复制身边能正常使用的机器上的该文件
b、选择区以后，服务器列表为空白
答： 为客户端无法找到登录服，可能为网络故障，或者中心服宕机，请先测试自己的网络是否正常。
1） 多尝试登录几个区的服务器 ,如每个区都不能登录,则为玩家网络故障,仔细检查机器上是否安装防火墙或者局域网网关中已经关闭80、1188、1488、1489等端口,请临时关闭防火墙，或打开上述端口.
2）如自身网络端口没有关闭，且别的区都能进，就这一两个区不能登录，请 在官网上下载补丁包或者向GM索要最新的serverlist.lst文件,替换当前游戏目录下的该文件,或者复制身边能正常使用的机器上的该文件
3 ）仍然不能出现服务器列表，可能为 Internet 网络局部中断，等待一段时间将恢复正常（恢复时间将取决于电信或网通网络质量），或联系 GM
3.无法登陆游戏怎么办？
A、点击游戏服务器后提示登录错误
答 :1 ） 请确定用户名和密码是否正确，提示为您的帐户不存在或密码错误。
2 ） 多尝试登录几个区的服务器 , 如每个区都不能登录 , 则为玩家网络故障 , 仔细检查机器上是否安装防火墙或者局域网网关中已经关闭 80 、 1188 、 1488 、 1489 等端口 , 请临时关闭防火墙，或打开上述端口 .
3 ）如只有一到两个区不能登录，则执行以下步骤：
4 ）点桌面左下角的 “ 开始 ” ，选择 “ 运行 ” ，在出现的如下对话框中输入 cmd.exe(windows 98 则为 MS-DOS 界面 )
5 ） 在黑色的 cmd.exe 对话框下面输入(如果登录的内测区请输入)： telnet 219.134.132.169 1188 或者（如果登录的华南一区请输入）： telnet 219.136.247.9 1188, 如出现类似下面乱码，则证明网络通畅，能进行游戏 ( 玩家测试别的区的网络 , 可以联系 GM 索要 IP).
网络通畅的测试显示
6）如出现上述情况，还不能登录，建议 下载补丁包或者向GM索要最新的serverlist.lst文件,替换当前游戏目录下的该文件,或者复制身边能正常使用的机器上的该文件
7）如果出现 正在连接到 219.134.132.169...不能打开到主机的连接， 在端口 1188: 连接失败 则证明网络不通 ,如防火墙没问题的话，可能是Internet网络局部中断，等待一段时间将恢复正常（恢复时间将取决于电信或网通网络质量），或联系GM
B、点击角色后没有反应，无法进入游戏
答： 全部退出，重新登录，或者换别的角色登录后，再尝试使用当前角色登录。尝试多次均不行，请联系 GM ，确定是否为服务器宕机。
4. 频频掉线怎么办？
答： 1)确定不是自身网络问题
2）如表现为刚登录不到5分钟就掉线，很可能为使用外挂或者文件没有更新导致， 建议 下载最新补丁包 ，并确定不再使用外挂。
5. 初始化失败怎么办？
答： 1）如您的电脑上安装有在卡巴斯基防火墙，请在防火墙里把华夏安装目录设置为可信任对象或者卸载卡巴斯基，选择别的防火墙。
2）仍然不行的话，可能为文件损坏，建议下载补丁安装包，安装在当前游戏目录。
6.游戏经常出现花屏的现象？
答: 出现这种情况是由于显卡的原因造成的，彻底退出游戏重新登陆即可解决。同时建议您更新最新显卡驱动程序。
7.为什么一双击选择的服务器以后就自动弹出来了 也没有提示 就是进不了游戏
答：这个是因为 game.exe 出错的是玩家的声卡跟游戏不兼容，导致非法．请您将 Audio.dll 改个名可以进游戏了．
8.为什么双击登陆地区后窗口消失了？
答：这个是因为 game.exe 出错的是玩家的声卡跟游戏不兼容，导致非法．请您将 Audio.dll 改个名可以进游戏了．
9.为什么我点开游戏的 EXE 程序时，出现的程序界面不完整，不能够登陆？
答：请您直接接在安装程序的目录里点击 EXE程序，或者是对EXE文件创建快捷方式，再点击快捷方式。
10.为什么我玩游戏时会出现屏幕倒置？
答：请您用 F11试着在全屏和半屏之间切换一下，屏幕应该会恢复正常。
11.什么样的操作系统能玩华夏？
答: 目前能够玩华夏的操作系统：win 98、winme、win2000、winxp。Win2003等。
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